リュ・ミン

　韓国最大の通信会社であるＫＴの大規模構造調整以降、労働者の死が相次ぐ中、会社側の「強圧」により営業部門に追いやられた労働者のメンタルヘルスが非常に危険な状態にあるという調査結果が明らかになった。構造調整により「トータル営業ＴＦ」に配属された後、今年１月に自ら命を絶った故チョン・ビョンス労働者の遺書も公開された。
　ＫＴは２０２４年10月、最大５８００人以上に及ぶ本社人員の希望退職と新会社への異動計画を発表した。その後に進められた構造調整により、４５２３人の人員が削減された。このうち１７２３人は、ＫＴ　ＮｅｔｃｏｒｅやＫＴ　Ｐ＆Ｍなどの新設子会社へ異動となり、２８００人は特別希望退職により会社を辞めなければならなかった。この４５２３人の削減人員は、ＫＴの全労働者の約24％に相当する規模である。
　希望退職と子会社への出向を拒否した２５００人余りの社員は「トータル営業ＴＦ」に配属され、都市郊外などで従来の業務とは異なる携帯電話やインターネットの営業などを担当することになった。このうち大半は、営業業務の経験がない技術職の労働者だった。
　このような大規模な構造調整の過程で、労働者の死が相次いだ。昨年11月、構造調整で名誉退職した労働者が退職１週間後に心臓発作で突然死亡し、今年１月と５月には「トータル営業ＴＦ」所属の労働者２人が自ら命を絶った。新設立の子会社ネットコア所属の労働者１人も先月自殺したという。
　公共運輸労組所属のＫＴ新労組は、相次ぐ労働者の死は、会社側の「強圧的な構造調整」と「暴力的な競争で労働者を追い込む組織文化」に起因する「構造的惨事」であると主張し、９日午前、国会議員会館で記者会見を開き、このような現実を明らかにする緊急精神健康実態調査の結果を発表した。
　ＫＴ新労働組合の依頼を受けて、政策研究所「イウム」が５月30日から６月４日までの６日間に行った調査の結果、構造調整により「トータル営業ＴＦ」に配属された労働者のメンタルヘルスは深刻な状況にあり、既存の営業職の労働者も日常的な雇用不安で精神的苦痛に苦しんでいることが明らかになった。調査は、オンラインアンケートによる自己記入方式で実施され、合計３０２人が参加した。
　回答者の平均年齢は52・７歳、平均勤続年数は21・６年で、ＫＴに青春を捧げてきた労働者たちだった。調査の結果、労働者たちは深刻な雇用不安に悩まされていることが明らかになった。回答者の74・５％が、雇用が非常に不安だと回答した。雇用不安を感じる主な理由について、「非常にそう思う（１点）」から「まったくそうは思わない（４点）」までの４点尺度で尋ねたところ、「評価結果により、いつでも再配置される可能性があるため（１・３点）」、「ＫＴは頻繁に構造改革を行っているため（１・１点）」、「強制的な勤務地（地域）の異動配置を行うことができるため（１・３点）」の３つの理由について、平均点がいずれも「非常にそう思う（１点）」に近く、大規模な構造調整が労働者に日常的な雇用不安を与えていることが明らかになった。
　この１年間に職場で嫌がらせを受けた経験があるかとの質問では、半数以上が「無理な要求、急がせる（55・６％）」、「原則のない指示（50・７％）」を経験しており、「人格を無視（46・４％）」、「責任転嫁（42・１％）」を経験したケースも半数近くに達した。10人中３人が「差別やいじめ（30・１％）」を経験し、「必要な情報や物品などを提供しなかった」という経験も39・１％に上った。回答者の29・５％は「言葉による暴力」も経験しており、職場での嫌がらせの加害者の大半は顧客ではなく、会社の上司であることが判明した。
　労働者の精神健康状態を見ると、全回答者の56・３％が睡眠障害のリスク群に属していた。特に、「トータル営業ＴＦ」所属の労働者は45・８％がリスク群に属しており、従来の営業職労働者（22・２％）の２倍以上だった。
　うつ病の場合も、全回答者の62・７％が危険群に該当し、既存の営業職種の労働者（36・４％）と比べて大幅に増加した。
　不安障害の場合も、両集団とも非常に深刻な状況であり、全回答者の88・１％が危険群に分類された。これとともに、構造調整の過程で「トータル営業ＴＦ」に配属された労働者は、新しい職務に関する適切な教育も受けられないまま、適性にも合わない営業業務に「強制配属」され、大きな困難に直面してきた状況も伺えた。
　「適切な教育訓練が提供されており、やりがいがある」という質問に対しては、回答者の37・７％が「まったく同意しない」と答え、「目標を達成する負担はない」という質問に対しては73・２％が「まったく同意しない」と答えた。「自分が望んで選んだことなので問題ない」という質問にも74・５％が「全く同意しない」と答え、75・２％が「私は営業に向いている」という項目に対して「全く同意しない」と明言した。
　「全く同意しない」（１点）から「非常に同意する」（４点）までの４点尺度で平均点を算出すると、従来の営業職の労働者は各質問に対する回答の平均点が２・０点から２・７点であったのに対し、「トータル営業ＴＦ」所属の労働者は１・３点から１・９点と、統計的に明らかな差が見られた。１点に近いほど、その質問に対して「全く同意しない」傾向が強いことを意味し、「トータル営業ＴＦ」所属の労働者は、従来の営業職の労働者よりも「適切な教育訓練の経験」が不足しており、「営業目標」に対する負担が高く、営業業務は自分に合わない、希望して選んだ仕事ではないと認識していることを意味する。
　会社側が「トータル営業ＴＦ」所属の労働者に差別的な待遇を行っていることを示す回答も注目された。調査結果によると、「トータル営業ＴＦ」所属の回答者の月平均法人カード利用額は１万７千ウォンであったのに対し、従来の営業職の労働者の利用額は15万１千ウォンと、明らかな差が見られた。
　今回の調査を担当した政策研究所のハン・イムイン理事長は、「ＫＴ社側が労働者を『トータル営業ＴＦ』に追いやった上で、営業業務に必要な経費さえも十分に支援していないことが明らかになった」と指摘した。
　ハン理事長はまた、今回の調査結果について、「『トータル営業ＴＦ』の労働者のメンタルヘルスが深刻な状況にあることが明らかになり、それらの労働者をはじめ、本社営業や支社の労働者も安全ではない」と明らかにした。そして、「労働者の安全と健康について第一義的かつ最終的な責任を負う法的立場にあるＫＴ社は、直ちに責任ある措置を講じるべきである」と強調した。
　また、「労働者の相次ぐ死亡と深刻な精神健康状態の根本的な原因は、労働者の同意を得ずに強行された構造改革であり、これについて社会的議論を再開すべきだ」と述べた。ハン理事長は、「多数の労働組合が同意したとしても、労働者個人の同意なしに実施される構造改革は深刻な問題を抱えている」とし、「特に、数十年にわたって技術職に従事してきた労働者にとって、まったく経験のない営業業務は大きな負担となることは避けられず、営業インフラも構築されていない状況で営業を要求することは、解雇を意味するに他ならない」と批判した。そして、「ＫＴ社側と多数派労働組合が不当な合意を行った結果、個々の労働者は精神的、肉体的な苦痛に苦しんでいる」とし、「ＫＴの労使は、個々の労働者を保護する意志がないことが明らかになったため、国会などで問題を提起し、市民社会とともに議論する場を設ける必要がある」と訴えた。
　この日の記者会見では、前回の構造調整後に「トータル営業ＴＦ」に配属され、自ら命を絶った故チョン・ビョンス労働者の遺書も公開された。
　故人は遺書で「一生懸命働いただけなのに。何をしたというのか。入社したときは、国家試験に合格したような気分だった。会社のために最善を尽くして一生懸命生きてきた。その結果、出勤もできない人間になってしまった。私が捧げた青春の責任を誰が取るのか。会社の方向性がそうだからといって、会社のために働き、一生懸命生きてきた人間を、このような形で扱うべきではない。私の人生が無駄にならないことを願っている」と記していた。
　故人の義父である遺族も記者会見の場で胸の内を語った。遺族は、故人が「義母の健康をいつも気遣い、優しく世話をしていた素晴らしい婿だった」とし、「婿は、親身になって世話をしていた義母よりも、ＫＴという会社をもっと愛し、ＫＴに勤めることをとても誇りに思い、誠実に仕事をしてきた」と述べた。
　そして、「在宅勤務期間中も毎日会社に通って最善を尽くしてきた義理の息子を、会社が突然の構造改革を理由に苦しめ、追い出した」と怒りをあらわにした。
　故人と同じ「トータル営業ＴＦ」に所属する労働者であるＫＴ新労組委員長のキム・ミヨン氏は、「今こそ、この死の連鎖を止め、会社が労働者をコストとしてお金だけで見るのではなく大切にし、企業と労働者が互いに共存・共栄する企業文化に変えていくことで、ＫＴも大韓民国の労働者にも希望が持てるようになる」と述べた。そして、「そのためには、会社が反省し、責任者を処罰するとともに、傷を癒やす努力を継続しなければならない」と強調した。
７月９日
（「チャムセサン」より）

朝鮮半島通信

▲金正恩総書記は７月24日に信川階級教育館を視察。26日には、祖国解放戦争（朝鮮戦争）勝利記念館、祖国解放戦争参戦烈士墓、友誼塔などを訪問した。

▲尹錫悦前大統領の夫人の疑惑を捜査する特別検察官は７月30日、世界平和統一家庭連合（旧統一教会）の世界本部長だったユン・ヨンホ氏を逮捕した。

The KAKEHASHI

購読料
《開封》1部：3ヶ月5,064円、6ヶ月 10,128円　※3部以上は送料当社負担
《密封》1部：3ヶ月6,088円
《手渡》1部：1ヶ月 1,520円、3ヶ月 4,560円
《購読料・新時代社直送》
振替口座　００８６０－４－１５６００９ 　新時代社

購読申込み